Términos del servicio

 

 

Bienvenido/a a Chef Miau. Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Chef Miau S.L. Chef Miau opera esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, herramientas, productos y servicios relacionados (en adelante, los “Servicios”), con el objetivo de ofrecerte una experiencia de compra personalizada. Chef Miau está impulsado por Shopify, lo que nos permite ofrecerte los Servicios de forma segura y eficiente.

Los siguientes Términos y Condiciones de Uso (los “Términos de Servicio” o “Términos”) describen tus derechos y responsabilidades al utilizar nuestros Servicios. Por favor, léelos atentamente, ya que incluyen información importante sobre tus derechos legales, limitaciones de responsabilidad y exenciones de garantía.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado/a por estos Términos de Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes acceder ni utilizar los Servicios.

 

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA

 

Al aceptar estos Términos de Servicio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país de residencia y que otorgas tu consentimiento para permitir que tus dependientes menores de edad utilicen los Servicios en dispositivos de tu propiedad o bajo tu control.

Para utilizar los Servicios —incluido el acceso o la compra de productos— podrás ser requerido/a a facilitar información como tu correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información proporcionada es veraz, actual y completa, y que dispones de los derechos necesarios para facilitarla.

Eres el/la único/a responsable de mantener la seguridad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada en tu cuenta. No podrás transferir, vender o ceder tu cuenta a otra persona.

 

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS

 

Nos esforzamos por ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en la tienda online. Sin embargo, los colores o el aspecto del producto pueden variar según la pantalla o dispositivo utilizado.

No garantizamos que la apariencia o calidad de los productos adquiridos cumplan completamente tus expectativas o coincidan exactamente con las imágenes mostradas.

Todas las descripciones, precios y disponibilidades de producto pueden modificarse sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir cualquier producto en cualquier momento y de limitar las cantidades ofrecidas a cualquier persona o región.

 

SECCIÓN 3 - PEDIDOS

 

Al realizar un pedido, estás haciendo una oferta de compra. Chef Miau se reserva el derecho de aceptar o rechazar tu pedido a su discreción. El pedido se considerará aceptado una vez recibido y procesado el pago y enviada la confirmación correspondiente.

Te pedimos revisar cuidadosamente tu pedido antes de finalizarlo, ya que puede no ser posible cancelarlo una vez confirmado. En caso de modificación, cancelación o rechazo del pedido, intentaremos notificártelo mediante el correo electrónico o teléfono facilitado.

Las compras estarán sujetas a nuestra Política de Reembolsos. Declaras que las compras son para uso personal y no para reventa o exportación comercial.

 

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN

 

Los precios, descuentos y promociones pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y se detallará en el correo de confirmación. Los precios no incluyen impuestos, envío ni tasas aduaneras salvo que se indique expresamente.

Aceptas proporcionar información de pago actual, completa y exacta, y mantenerla actualizada para poder procesar tus pedidos correctamente. Declaras y garantizas que los datos de tu tarjeta son veraces y completos, que estás autorizado/a para su uso, que tu entidad emisora aprobará los cargos realizados y que asumirás todos los cargos asociados, incluidos impuestos y gastos de envío.

 

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

 

Chef Miau no se hace responsable de retrasos ocasionados por empresas de transporte, aduanas o circunstancias fuera de nuestro control. Los plazos de entrega son estimados y no garantizados. Una vez entregado el pedido al transportista, el riesgo y la titularidad pasan al cliente.

 

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL

 

Todo el contenido de los Servicios (marcas, texto, imágenes, gráficos, vídeos, diseño, disposición, etc.) pertenece a Chef Miau S.L. o a sus licenciantes, y está protegido por las leyes españolas, europeas e internacionales de propiedad intelectual.

Puedes utilizar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No está permitido reproducir, distribuir, modificar o reutilizar ningún contenido sin autorización expresa por escrito de Chef Miau.

Chef Miau, su logotipo, diseños y eslóganes son marcas registradas o en trámite. No puedes utilizarlas sin permiso previo. Las marcas de Shopify son propiedad de Shopify Inc.

 

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS DE TERCEROS

 

Podrías tener acceso a herramientas proporcionadas por terceros. Chef Miau no las supervisa ni asume responsabilidad sobre ellas. El uso de dichas herramientas será bajo tu propia responsabilidad y conforme a las condiciones de cada proveedor.

 

SECCIÓN 8 - ENLACES A TERCEROS

 

Nuestros Servicios pueden contener enlaces a sitios web o contenidos de terceros. Chef Miau no se hace responsable de su contenido, precisión o seguridad. Revisa siempre sus políticas antes de realizar cualquier transacción.

 

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY

 

Chef Miau opera su tienda a través de la plataforma Shopify. Las compras se realizan directamente con Chef Miau S.L., no con Shopify. Al utilizar los Servicios, reconoces que Shopify no es responsable de ninguna transacción, daño o pérdida relacionada con tus compras en Chef Miau.

 

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

La información personal que recopilamos se gestiona conforme a nuestra Política de Privacidad y a la de Shopify. Shopify puede recopilar y procesar tus datos personales para prestar el servicio, incluso en países fuera del Espacio Económico Europeo. Consulta ambas políticas para conocer los detalles sobre el tratamiento de tus datos.

 

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS Y OPINIONES

 

Si nos envías ideas, sugerencias, reseñas o comentarios (“Feedback”), nos otorgas una licencia gratuita, perpetua y global para utilizarlos con fines comerciales o de mejora del servicio. Garantizas que eres titular de los derechos sobre ese contenido y que no infringe derechos de terceros. Chef Miau se reserva el derecho de moderar o eliminar cualquier contenido ofensivo, ilegal o inapropiado.

 

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES

 

Puede haber errores tipográficos o inexactitudes en la información del sitio (por ejemplo, precios o disponibilidad). Nos reservamos el derecho a corregirlos y actualizar la información sin previo aviso, incluso después de haber realizado un pedido.

 

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS

 

Te comprometes a utilizar los Servicios solo con fines legales y a no infringir derechos de propiedad intelectual, enviar virus, spam o software malicioso, utilizar el sitio con fines fraudulentos o ilícitos, acosar o difamar a otras personas o intentar acceder o manipular cuentas ajenas. El incumplimiento de estas condiciones puede conllevar la suspensión o cancelación de tu cuenta.

 

SECCIÓN 14 - TERMINACIÓN

 

Chef Miau puede suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento si considera que se ha incumplido alguno de estos Términos. Las obligaciones de pago y las disposiciones sobre propiedad intelectual, limitación de responsabilidad y privacidad seguirán vigentes tras la terminación.

 

SECCIÓN 15 - EXENCIÓN DE GARANTÍAS

 

Los Servicios y productos se ofrecen “tal cual” y “según disponibilidad”. Chef Miau no garantiza que los Servicios sean ininterrumpidos o libres de errores. En la medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía implícita de comerciabilidad o idoneidad para un propósito concreto.

 

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

 

En ningún caso Chef Miau, sus directores, empleados o proveedores serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios o productos, incluso si fueron advertidos de su posibilidad.

 

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN

 

Te comprometes a indemnizar y mantener indemne a Chef Miau, Shopify y sus afiliados frente a cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos o de la violación de derechos de terceros.

 

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD

 

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, el resto permanecerá en vigor en la máxima medida permitida por la ley.

 

SECCIÓN 19 - ACUERDO COMPLETO

 

Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y Chef Miau respecto al uso de los Servicios y sustituyen cualquier acuerdo anterior.

 

SECCIÓN 20 - CESIÓN

 

No podrás transferir ni ceder tus derechos sin el consentimiento previo por escrito de Chef Miau. Chef Miau podrá ceder sus derechos y obligaciones sin necesidad de consentimiento.

 

SECCIÓN 21 - LEGISLACIÓN APLICABLE

 

Estos Términos se rigen por la legislación española. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de Madrid, España, salvo que la ley disponga lo contrario.

 

SECCIÓN 22 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

 

Podrás consultar la versión más actualizada de los Términos en esta página. Chef Miau se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. El uso continuado de los Servicios tras la publicación de cambios implica la aceptación de los mismos.

 

SECCIÓN 23 - CONTACTO

 

Para cualquier duda sobre estos Términos de Servicio, puedes contactarnos en:

Chef Miau S.L.

Paseo del Prado 34, 6º D, 28014 Madrid, España

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